Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz informację wymaganą przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną i o prawach konsumenta.

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (dostęp do konta i generatora) zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia adresu e-mail i utworzenia konta. Zakup pakietu kredytów jest odrębną umową o dostarczenie treści cyfrowej / usługi cyfrowej, za którą uiszczana jest cena.

Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Jeśli działasz w imieniu firmy, oświadczasz, że masz umocowanie do zawarcia umowy.

Językiem umowy i komunikacji jest język polski. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta w jego kraju zamieszkania w UE.

2. Usługodawca

Usługodawcą i administratorem danych jest Artem Starostenkov Software (jednoosobowa działalność gospodarcza), NIP 9512459479 (dalej „Usługodawca” albo „Administrator”).

Kontakt: direct@aifota.pl. Serwis działa pod adresem https://aifota.pl.

Adres do doręczeń podajemy na fakturze VAT oraz na żądanie wysłane na direct@aifota.pl.

3. Definicje

• Serwis / Aifota — aplikacja internetowa dostępna pod adresem https://aifota.pl, służąca do generowania zdjęć produktu z użyciem sztucznej inteligencji.
• Użytkownik — osoba, która korzysta z Serwisu, w tym posiada Konto.
• Konto — konto powiązane z adresem e-mail, potwierdzane jednorazowym kodem.
• Kredyty — jednostka rozliczeniowa salda Konta, zużywana przy generacji i ulepszeniu zdjęcia. Nie są środkiem płatniczym i nie podlegają wymianie na pieniądze.
• Pakiet — jednorazowy zakup określonej liczby Kredytów po cenie podanej w Serwisie.
• Projekt — zbiór zdjęć źródłowych, ustawień, życzeń i Wyników powiązanych z Kontem.
• Treść użytkownika — zdjęcia, teksty życzeń, referencje i inne materiały wgrane lub wpisane przez Użytkownika.
• Wynik — zdjęcie wygenerowane albo ulepszone przez Serwis.
• Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.

4. Charakter usługi

Aifota umożliwia zalogowanemu Użytkownikowi zlecenie wygenerowania albo ulepszenia zdjęcia produktu na podstawie wgranych zdjęć i wybranych ustawień. Serwis jest narzędziem dla sprzedawców (w szczególności ofert na Allegro), a nie studiem fotograficznym, agencją reklamową ani magazynem plików.

Wynik powstaje automatycznie, z użyciem modeli sztucznej inteligencji dostawców zewnętrznych. Usługodawca nie wykonuje ręcznej retuszy i nie obiecuje konkretnego kadru, nastroju ani identyczności z wizją Użytkownika.

Część funkcji (ograniczona analiza zdjęcia) może być dostępna bez Konta. Pełny generator, zapis Projektów i zakup Kredytów wymagają Konta.

Usługodawca może zmieniać interfejs, modele, limity, ceny Pakietów i liczbę Kredytów pobieranych za konkretną funkcję. Zmiana cennika nie dotyczy już opłaconego i niewykorzystanego Pakietu w zakresie liczby zakupionych Kredytów.

5. Konto i dostęp

Konto zakładasz, podając adres e-mail i potwierdzając jednorazowy kod. Hasła nie ustawiamy. Za bezpieczeństwo skrzynki e-mail odpowiada Użytkownik.

Działania wykonane po zalogowaniu na dane Konto uznaje się za działania Użytkownika. Nie wolno udostępniać Konta osobom trzecim ani zakładać Kont w celu obejścia limitów, trialu albo blokady.

Usługodawca może odmówić rejestracji, ograniczyć Konto albo je zablokować, gdy zachodzi podejrzenie nadużycia, naruszenia Regulaminu, praw osób trzecich albo bezpieczeństwa Serwisu.

Konto możesz usunąć w ustawieniach profilu. Przez 90 dni dane pozostają w archiwum i Konto można przywrócić, logując się tym samym adresem e-mail. Po tym terminie Konto i powiązane pliki usuwamy trwale. Ponowna rejestracja na ten sam adres nie daje ponownego pakietu startowego.

6. Kredyty, pakiet startowy i płatności

Kredyty to saldo na Koncie. Zużywają się przy starcie generacji albo ulepszenia, według cennika pokazanego przed zleceniem. Nie odnawiają się z dniem. Nieużyte Kredyty zostają do zużycia, zwrotu płatności albo zamknięcia Konta.

Nowemu Kontu, które wcześniej nie korzystało z pakietu startowego (w tym po usunięciu i ponownej rejestracji na ten sam adres), możemy jednorazowo przyznać bezpłatne Kredyty próbne. Nie mają one wartości pieniężnej, nie podlegają wypłacie ani odstąpieniu.

Pakiet jest jednorazowym zakupem, nie abonamentem i nie powoduje automatycznych kolejnych obciążeń. Aktualne Pakiety i ceny są podane w Serwisie przed płatnością.

Płatność obsługuje Stripe. Po potwierdzeniu wpłaty Kredyty są natychmiast dopisywane do Konta — w tym momencie Usługodawca rozpoczyna świadczenie usługi cyfrowej / dostarczanie treści cyfrowej.

Potwierdzeniem zawarcia umowy zakupu jest komunikat w Serwisie, wiadomość od operatora płatności oraz faktura VAT. Cena zawiera podatek VAT według stawek obowiązujących dla usługi elektronicznej.

Jeśli generacja albo ulepszenie nie dojdzie do skutku z przyczyn technicznych po stronie Serwisu, pobrane Kredyty zwracamy na saldo automatycznie.

7. Faktury

Po opłaceniu Pakietu wystawiamy fakturę VAT (co do zasady dla osoby fizycznej) przez serwis Infakt, na dane zebrane przy płatności Stripe. Przy zwrocie środków wystawiamy fakturę korygującą.

Użytkownik odpowiada za poprawność danych do faktury. Korektę danych zgłoś niezwłocznie na adres e-mail Konta, pisząc na direct@aifota.pl.

8. Prawo odstąpienia i zwroty

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796, ze zm.) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał potwierdzenie umowy.

Kupując Pakiet, wyrażasz zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji (dopisanie Kredytów) i przyjmujesz do wiadomości, że z tą chwilą tracisz ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia. Kliknięcie zakupu oraz potwierdzenie płatności w Stripe stanowią tę zgodę. Potwierdzenie umowy otrzymujesz w Serwisie i na e-mail.

Niezależnie od utraty ustawowego odstąpienia: jeśli Kredyty z danego Pakietu nie zostały jeszcze użyte do generacji albo ulepszenia, możesz zgłosić zwrot na direct@aifota.pl z adresu e-mail Konta. Zwracamy zapłaconą kwotę tym samym kanałem, o ile to możliwe, i pobieramy z salda Kredyty tego Pakietu.

Jeśli część Kredytów została już zużyta, treść cyfrowa została dostarczona. Zwrot pieniędzy za zużytą część nie przysługuje. Gdy mimo to zwrot nastąpi (decyzja Usługodawcy, Stripe albo banku), z salda pobieramy niewykorzystany odpowiednik zwróconej kwoty, nie poniżej zera. Zużyte Kredyty pozostają kosztem już wykonanej usługi.

Reklamacja płatności w banku (chargeback) nie jest odstąpieniem od umowy. Po zgłoszeniu sporu możemy zablokować niewykorzystane Kredyty z tej transakcji i ograniczyć Konto do czasu rozstrzygnięcia. Wygrana sporu — przywracamy Kredyty. Przegrana albo zwrot środków — korekta faktury, a zużyta część usługi pozostaje po stronie Użytkownika.

Przedsiębiorca kupujący Pakiet na potrzeby działalności (np. zdjęcia do ofert Allegro) nie korzysta z uprawnień konsumenckich, w tym z 14-dniowego odstąpienia, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

9. Sztuczna inteligencja — charakter Wyniku i brak gwarancji konkretnego kadru

Wynik jest wytwarzany automatycznie przez modele uczenia maszynowego. To cecha umówionej usługi, a nie wada. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ten sam zestaw zdjęć i życzeń może dać różny Wynik przy kolejnych próbach.

W szczególności nie gwarantujemy, że Wynik:

• będzie wolny od artefaktów, zniekształceń, smearu, podwójnych krawędzi albo nienaturalnego oświetlenia;
• odda wiernie etykietę, logo, krój pisma, odcień, fakturę, liczbę elementów, kształt opakowania albo biżuterii;
• nie zmieni albo nie „wymyśli” tekstu na opakowaniu;
• nie doda, nie usunie ani nie zniekształci rąk, palców, twarzy, ciała albo tła;
• będzie unikalny i nie będzie przypominał zdjęć innych Użytkowników albo osób trzecich;
• spełni regulamin Allegro, innych marketplace’ów, prawo reklamy, prawo własności przemysłowej albo oczekiwania konkretnego recenzenta oferty;
• nadaje się do druku wielkoformatowego, kampanii outdoor albo użytku, którego nie wskazano w interfejsie.

Przed publikacją oferty, reklamą albo przekazaniem pliku klientowi Użytkownik musi sam sprawdzić Wynik: zgodność z towarem, czytelność oznaczeń, prawa osób trzecich oraz obowiązek oznaczenia treści wygenerowanej przez AI — jeśli wymaga tego platforma albo przepis (w tym obowiązki przejrzystości wynikające z aktów unijnych o sztucznej inteligencji, o ile znajdą zastosowanie).

Usługodawca nie prowadzi prawnej weryfikacji Treści użytkownika ani Wyników. FAQ i podpowiedzi dotyczące Allegro mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.

Niezadowolenie z kompozycji, stylu albo „klimatu” zdjęcia nie jest wadą usługi i nie uprawnia do zwrotu pieniędzy. Możesz zlecić kolejną generację albo ulepszenie za Kredyty. Błąd techniczny (brak pliku, awaria po stronie Serwisu) skutkuje zwrotem Kredytów na saldo.

Modele AI mogą odmawiać realizacji niektórych zleceń. Taka odmowa nie jest cenzurą polityczną Usługodawcy — wynika z ograniczeń dostawców i z zakazów określonych w Regulaminie.

10. Treści użytkownika

Prawa do wgranych zdjęć i tekstów zostają przy Użytkowniku. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji — z prawem sublicencji na rzecz dostawców AI, hostingu i płatności — wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi, wsparcia, bezpieczeństwa i rozliczeń. Licencja wygasa, gdy usuniemy pliki zgodnie z okresami przechowywania albo na żądanie, z wyjątkiem kopii zapasowych i obowiązków prawnych.

Użytkownik oświadcza, że ma prawo wgrać materiały (w tym zdjęcia towaru, opakowania, logo, wizerunki osób) i że ich użycie w Serwisie nie narusza praw osób trzecich. Jeśli na zdjęciu jest osoba, Użytkownik potwierdza podstawę prawną (w tym zgodę, o ile jest wymagana).

Nie identyfikujemy osób po twarzy, nie budujemy biometrii i nie łączymy twarzy z bazami tożsamości. Zdjęcia mogą jednak trafić do dostawców AI wyłącznie w celu wykonania zlecenia.

Jeśli ktoś zgłosi roszczenie związane z Treścią użytkownika albo Wynikiem, Użytkownik pokryje uzasadnione koszty obrony i szkody Usługodawcy, o ile roszczenie wynika z materiałów albo sposobu użycia po stronie Użytkownika.

11. Prawa do Wyników

Użytkownik może używać Wyniku w swojej działalności, w tym w ofertach Allegro i w reklamie towaru, na własną odpowiedzialność.

Usługodawca nie przenosi praw do modeli AI, kodu Serwisu ani interfejsu. Nie rościmy sobie praw autorskich do konkretnego Wyniku w zakresie, w jakim prawo w ogóle przyznaje ochronę takim wytworom — i nie gwarantujemy, że Wynik jest utworem albo że Użytkownik uzyska wyłączność.

Nie wymagamy oznaczania Aifota na zdjęciu. Obowiązek oznaczenia AI na marketplace albo w reklamie — jeśli istnieje — spoczywa na Użytkowniku.

12. Zakazy

Zabrania się wgrywania, zlecania albo rozpowszechniania materiałów, które:

• przedstawiają seksualnie małoletnich albo w inny sposób ich wykorzystują — bezwzględny zakaz;
• służą przemocy, terroryzmowi, nienawiści, nielegalnej broni, materiałom wybuchowym albo narkotykom;
• naruszają prawa autorskie, znaki towarowe, wizerunek, tajemnicę przedsiębiorstwa albo dane osobowe bez podstawy;
• wprowadzają w błąd co do towaru (fałszywe cechy, certyfikaty, skład, pochodzenie);
• obejmują phishing, malware, skanowanie Serwisu, obchodzenie limitów, kredytów albo zabezpieczeń;
• służą trenowaniu albo ocenie konkurencyjnych modeli bez pisemnej zgody Usługodawcy.

Usługodawca może usunąć treść, wstrzymać generację, zablokować Konto i odmówić zwrotu Kredytów, gdy naruszenie było oczywiste albo umyślne. Zgłoszenia bezprawnych treści: direct@aifota.pl.

13. Reklamacje i zgodność z umową

Reklamację (płatność, faktura, saldo, dostęp, błąd techniczny) złóż z adresu e-mail Konta na direct@aifota.pl. Opisz problem, datę i — jeśli to możliwe — numer zamówienia albo sesji Stripe. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu zgodności treści cyfrowej / usługi cyfrowej z umową, przewidziane ustawą o prawach konsumenta. Cechą umówionej usługi jest automatyczna, probabilistyczna generacja zdjęcia — artefakty i odchylenia opisane w § 9 nie stanowią same w sobie niezgodności, jeżeli Serwis dostarczył plik wynikowy i pobrał Kredyty zgodnie z cennikiem.

Nic w Regulaminie nie wyłącza bezwzględnie przysługujących praw Konsumenta.

14. Przechowywanie materiałów

Projekty i powiązane pliki przechowujemy przez 180 dni od ostatniej aktywności w danym Projekcie (otwarcie, edycja, generacja, ulepszenie, pobranie). Przeglądanie samej listy Projektów nie przedłuża terminu.

Po upływie terminu pliki usuwamy automatycznie, bez dodatkowego powiadomienia i bez odzyskania. Serwis nie jest archiwum. Pobieraj i trzymaj potrzebne zdjęcia u siebie. Możemy zachować minimalny zapis techniczny (identyfikator, daty, adnotacja o usunięciu), bez treści zdjęć.

Po usunięciu Konta dane trzymamy 90 dni (możliwość przywrócenia), potem kasujemy je trwale — z wyjątkiem danych, których prawo każe strzec dłużej (np. faktury).

Logi techniczne możemy przechowywać do 12 miesięcy, a dłużej — gdy wymaga tego prawo, spór albo bezpieczeństwo.

15. Odpowiedzialność

Serwis świadczymy z należytą starannością. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności, stałego czasu generacji ani zgodności z każdym urządzeniem Użytkownika.

Nie odpowiadamy za decyzje Allegro i innych platform, za działanie Stripe, dostawców AI, hostingu i poczty, ani za skutki publikacji Wyniku przez Użytkownika.

W stosunku do Użytkownika niebędącego Konsumentem odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do rzeczywistej straty i nie przekracza ceny konkretnego Pakietu, z którym związany jest spór — o ile strata nie wynika z winy umyślnej.

Siła wyższa, awarie łączy, ograniczenia dostawców modeli albo decyzje organów wyłączają odpowiedzialność za skutki, których nie dało się rozsądnie uniknąć.

16. Własność Serwisu

Nazwa Aifota, znak, kod, układ interfejsu i dokumentacja należą do Usługodawcy albo jego licencjodawców. Korzystanie z Serwisu nie przenosi tych praw. Zabrania się kopiowania Serwisu, dekompilacji w zakresie szerszym niż dozwolony użytek oraz wykorzystywania go do budowy konkurencyjnego generatora.

17. Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiana prawa, cennika, funkcji, dostawców albo sposobu świadczenia. Nowa wersja obowiązuje od daty publikacji na tej stronie, nie wcześniej niż po jej udostępnieniu.

O istotnej zmianie poinformujemy w Serwisie albo na e-mail Konta. Jeśli nie akceptujesz zmiany, usuń Konto zanim wejdzie w życie. Dalsze korzystanie po dacie obowiązywania oznacza akceptację — w granicach, w jakich prawo na to pozwala wobec Konsumenta.

18. Prawo właściwe i spory

Prawem właściwym jest prawo polskie. Konsument w UE nie traci ochrony przyznanej bezwzględnie przez prawo państwa zwykłego pobytu.

Spór staramy się rozwiązać polubownie. Konsument może skorzystać z pomocy UOKiK, rzecznika konsumentów oraz — gdy dotyczy — platformy ODR / pozasądowego rozwiązywania sporów, o ile jest dostępna.

W sporach z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem właściwy jest sąd według siedziby Usługodawcy.

19. Kontakt

E-mail: direct@aifota.pl

Serwis: https://aifota.pl

W sprawach ochrony danych stosuje się Politykę prywatności. W sprawach bezprawnych treści — ten sam adres e-mail stanowi punkt kontaktowy Usługodawcy.